Logistik
Spedition mit 40 LKW · Fahrermangel bei Saisonspitze
Die Ausgangslage
Eine mittelständische Spedition in Süddeutschland mit 40 eigenen LKW und einem Netzwerk an Unterauftragnehmern stand vor einem akuten Problem: Zum Saisonhöhepunkt im Herbst fehlten 12 Berufskraftfahrer. Eigene Recruiting-Maßnahmen über Jobportale und Zeitungsanzeigen blieben weitgehend erfolglos — die wenigen Bewerber erfüllten die qualifikatorischen Anforderungen nicht oder erschienen gar nicht erst zum Vorstellungsgespräch.
Die Hürden
Die Unternehmensleitung wollte Fahrer aus Osteuropa einstellen, scheute aber den bürokratischen Aufwand. Die Herausforderungen lagen in drei Bereichen: Erstens die Anerkennung ausländischer Führerscheine und des Fahrerqualifizierungsnachweises (Code 95). Zweitens die sprachliche Barriere — die Disponenten sprachen kein Polnisch oder Ukrainisch, die Fahrer kaum Deutsch. Drittens die Sorge, dass die neuen Mitarbeiter nach wenigen Wochen wieder abspringen könnten, wie es bei früheren Vermittlungen passiert war.
Unser Ansatz
Win Connect übernahm den gesamten Prozess von der Kandidatensuche bis zur laufenden Betreuung. Durch die mehrsprachige Direktansprache (Russisch, Ukrainisch, Polnisch) konnten qualifizierte Fahrer aus Polen und der Ukraine in der Muttersprache angesprochen und vorselektiert werden. Die Qualifikationsprüfung erfolgte durch den ausgebildeten Kraftverkehrsmeister — fachkundig, nicht von der Stange. Parallel zur Vermittlung wurde ein Betreuungskonzept aufgesetzt, das Sprachvermittlung, Behördengänge und regelmäßige Check-ins umfasste.
Schritt für Schritt
Bedarfsanalyse & Profilerstellung
Definition der Anforderungsprofile für 12 Fahrerstellen — Fernverkehr, Nahverkehr, Gefahrgut. Festlegung der Zeitleiste und Prioritäten.
Sourcing in Polen und Ukraine
Aktivierung des Kandidatennetzwerks, Direktansprache in Landessprache, Vorqualifizierung nach Führerscheinklasse, Code 95 und Berufserfahrung.
Compliance & Dokumentenprüfung
Prüfung und Anerkennung der Führerscheine C/CE, Beschaffung des Fahrerqualifizierungsnachweises, Visum- und Aufenthaltstitelverfahren für ukrainische Fahrer.
Relocation & Onboarding
Wohnungssuche in der Region, Meldeanmeldung, Begleitung zu Behördenterminen, Einführung im Unternehmen durch mehrsprachige Betreuer.
Laufende Betreuung
Wöchentliche Check-ins mit Fahrern und Disposition, Sorgen-Hotline in Muttersprache, Konfliktmediation bei Missverständnissen, regelmäßiges Feedback an die Geschäftsführung.
Zahlen, die zählen
„Win Connect hat uns innerhalb von 8 Wochen zwölf zuverlässige Fahrer vermittelt — und das Wichtigste: Sie sind geblieben. Die mehrsprachige Betreuung war der entscheidende Faktor.“
— Thomas M., Geschäftsführer
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